"هذا ليس مجرد تغليف، بل هو علامة تجارية." — خبير تغليف مستحضرات التجميل

كنت أعتقد أن التغليف كان مجرد قوقعة. تم إدخال منتج إلى الداخل، ووضع ملصق في الأعلى، وتم إنجاز المهمة. ثم شاهدت كيف كان رد فعل الناس عندما وصل صندوق إلى بابهم. صندوق عادي جعل المنتج يشعر بالصمت. صندوق يحتوي على كلمات واضحة وتصميم هادئ وصوت بسيط للعلامة التجارية جعل الناس يتوقفون. نظروا إليه وأمسكوه وتذكروه. ولهذا السبب أتعامل مع التغليف كجزء من الرسالة، وليس فقط كجزء من الشحنة. عندما أعمل مع علامة تجارية، أبدأ بسؤال بسيط: ما الذي يجب أن تقوله هذه الحزمة قبل أن يفتحها العميل؟ يشعر بعض العملاء بعدم اليقين عندما يرون عددًا كبيرًا جدًا من الألوان، أو الكثير من النصوص، أو تصميمًا يبدو مزدحمًا. يشعر البعض بالإحباط عندما يبدو الصندوق رخيصًا حتى لو كان المنتج بداخله جيدًا. لقد رأيت هذا مع بائع شموع صغير عملت معه. كانت رائحة شموعها جميلة، لكن صندوق البريد الأبيض العادي لم يكن مطابقًا لقصة علامتها التجارية. لقد أحب الناس المنتج، لكنهم نسوا الاسم. بعد أن قمنا بتغيير العبوة إلى لوحة ألوان دافئة، وأضفنا خطًا قصيرًا على اللسان الداخلي، واستخدمنا تخطيطًا أكثر وضوحًا للملصق، بدأ العملاء في مشاركة الصور بشكل أكثر تكرارًا. المنتج لم يتغير. فعلت الرسالة. أتبع بعض الخطوات في كل مرة أقوم فيها بتشكيل عبوة تتحدث. أبدأ بنقطة ألم العميل. إذا شعر المشتري بالارتباك، أجعل العبوة سهلة القراءة. إذا كان المشتري قلقًا بشأن الضرر، فأنا أركز على الهيكل القوي والحماية الواضحة. إذا كان المشتري يريد الشعور بالهدية، فإنني أستخدم تصميمًا يبدو أنيقًا وهادئًا. لا أحاول أن أقول كل شيء دفعة واحدة. اخترت الشعور الوحيد الذي يهم أكثر. أبقي الكلمات قصيرة. المربع لا يحتاج إلى فقرة طويلة. خط صغير يمكن أن يقوم بهذا العمل. شيء مثل "صنع للأمسيات الهادئة" على عبوة الشاي. أو "معبأة بعناية" على علبة صابون مصنوعة يدويًا. هذه الكلمات بسيطة، لكنها تساعد المنتج على أن يبدو إنسانيًا. لقد وجدت أن الرسالة القصيرة يمكن أن تبدو أكثر صدقًا من عرض المبيعات الطويل. أجعل المسار البصري سهل المتابعة. يجب أن تعرف عيناي إلى أين تذهب أولاً. يجب ألا يتعارض الشعار واسم المنتج والتفاصيل الرئيسية مع بعضها البعض. المساحة البيضاء تساعد كثيرا. إنه يمنح غرفة التصميم للتنفس. غالبًا ما تشعر الحزمة النظيفة بثقة أكبر من تلك التي تحاول جاهدة. أختار المواد التي تتناسب مع المنتج. العنصر الهش يحتاج إلى هيكل. مجموعة الهدايا الفاخرة تحتاج إلى لمسة أكثر دقة. يحتاج صندوق الوجبات الخفيفة إلى نضارة ومعلومات تخزين واضحة. لقد رأيت ذات مرة علامة تجارية للقهوة تنتقل من كيس رقيق إلى كيس أكثر ثباتًا مع شريط إغلاق. توقف العملاء عن التساؤل عما إذا كانت الحبوب ستبقى طازجة بعد فتحها. أجابت الحزمة على السؤال قبل أن يسأل العميل. أقوم باختبار تدفق فتح العلبة. هذا الجزء مهم أكثر مما يعتقده الكثير من الناس. أسأل نفسي ما الذي يراه العميل أولاً، وما الذي يلمسه بعد ذلك، وما الذي يقرأه أخيرًا. إذا كان الصندوق الداخلي فوضويًا، فستنهار التجربة بأكملها. إذا كانت البطاقة المُدخلة مليئة بالألفاظ، فسيتوقف الأشخاص عن القراءة. إذا كان الشريط والملصق ومواد التعبئة تبدو عشوائية، فستفقد الحزمة صوتها. يجب أن تكون الحزمة الجيدة ثابتة من البداية إلى النهاية. كما أنتبه إلى شيء واحد تتجاهله العديد من العلامات التجارية: يجب أن تبدو العبوة مثل العلامة التجارية بطريقة هادئة. يجب ألا يستخدم خط العناية بالبشرة الهادئ رسومات عالية. يمكن للعلامة التجارية للوجبات الخفيفة المرحة استخدام أشكال أكثر إشراقًا ولونًا أفتح. قد تستخدم العلامة التجارية للهدايا المصنوعة يدويًا رسالة أكثر ليونة وملاحظة شخصية أكثر. أحب عندما يكون التغليف صادقًا. يجب أن يتطابق مع المنتج والشخص الذي سيحصل عليه. هذه المباراة تبني الثقة. مثال واحد يبقى في ذهني. جاء إلي صانع صابون صغير لأن المبيعات كانت ثابتة، لكن المشترين المتكررين كانوا منخفضين. كان صابونها جيدًا، لكن العبوة بدت عامة. قمنا بتغيير الصندوق إلى ورق أكثر نعومة، واستخدمنا نظامًا بسيطًا من لونين، وطبعنا ملاحظة قصيرة بداخله: "مصنوع يدويًا، ومعبأ بعناية." أخبرتني لاحقًا أن العملاء بدأوا في ذكر الملاحظة في المراجعات. أعطت هذه التفاصيل الصغيرة وجهًا لمنتجها. ولم تكن في حاجة إلى مطالبة بصوت عال. كانت بحاجة إلى صوت واضح. هذا هو ما أعتقد أن التعبئة والتغليف يجب أن تفعله. يجب أن يتكلم قبل لمس المنتج. يجب أن يجيب على الشكوك البسيطة. يجب أن يحمل اسم العلامة التجارية بطريقة يمكن للناس أن يتذكروها. يجب أن يبدو نظيفًا، ومفيدًا، ويناسب المنتج بعناية. عندما أقوم بتصميم التغليف، لا أطارد الضوضاء. أبحث عن الوضوح والثقة واللمسة الإنسانية الصغيرة. هذا هو عادة ما يبقى في ذهن العميل بعد فتح الصندوق.

كنت أقف أمام مرآة مزدحمة وأشعر بأنني عالقة. الكثير من الكريمات، الكثير من الظلال، الكثير من الوعود. بدا أحد الرفوف أنيقًا من بعيد، لكن كل درج كان يحمل منتجًا نصف مستخدم اشتريته بأمل ثم نسيته. كانت بشرتي تحتاج إلى رعاية، ومكياجي يحتاج إلى ترتيب، وروتيني اليومي يحتاج إلى ضجيج أقل. ولهذا السبب تعجبني الفكرة وراء Beauty in the Box. يمنحني صندوق التجميل طريقة بسيطة لتجربة المنتجات دون تحويل حمامي إلى غرفة تخزين. أفتح حزمة واحدة وأرى مجموعة صغيرة من العناصر التي يمكن وضعها في روتين واحد. هذا يبدو أسهل. كما أنه يساعدني على التركيز على ما أحتاجه حقًا بدلاً من ملاحقة كل اتجاه جديد. أنا أيضا أحب الشعور بالاكتشاف. في بعض الأيام أريد منظفًا لطيفًا. في بعض الأيام أرغب في الحصول على لون شفاه يناسب قميصًا عاديًا وبدون جهد إضافي. في بعض الأيام أريد قناعًا بعد يوم طويل في العمل، عندما أشعر بالتعب والجفاف. يمكن لصندوق التجميل المصمم جيدًا أن يجمع تلك الاحتياجات الصغيرة معًا في مكان واحد. أتذكر صديقًا ظل يشتري منتجات العناية بالبشرة كاملة الحجم لأن العبوة كانت جميلة. كان رفها ممتلئًا، لكن بشرتها ما زالت جافة لأنها لم يكن لديها روتين واضح. تحولت لاحقًا إلى تجربة مجموعات أصغر وبدأت في تدوين ما نجح. بقي مرطب خفيف. ذهب فرك قوي بعيدا. أصبح أحمر الشفاه اللامع هو وجهتها المفضلة لتناول العشاء مع الأصدقاء. ولم يأت هذا التغيير من شراء المزيد. لقد جاء من الاختيار بعناية أكبر. هذا هو الجزء الذي أقدره أكثر. يمكن لصندوق التجميل أن يساعدني على الإبطاء واتخاذ خيارات أفضل. يمكنني اختبار المنتج قبل الالتزام بالحجم الكامل. يمكنني مقارنة القوام والروائح والنتائج على بشرتي. أستطيع أن أتعلم ما الذي أشعر بالراحة بالنسبة لي. هذا مهم، لأن الجمال أمر شخصي. ما يصلح لشخص واحد قد يشعر بالخطأ بالنسبة لشخص آخر. عندما أفكر في صندوق تجميل مفيد، أبحث عن بعض الأشياء البسيطة. أريد منتجات سهلة الاستخدام. أريد مزيجًا منطقيًا معًا، وليس عناصر عشوائية منفصلة عن بعضها البعض. أريد ملصقات واضحة وأحجام عملية وروتين يمكنني اتباعه دون أن أخمن. أريد أيضًا أن يكون الصندوق سهل الحمل والتخزين وسهل المشاركة إذا وجدت منتجًا لا أستخدمه. يعمل روتيني الخاص بشكل أفضل عندما يظل بسيطًا. يبدأ الصباح بمنظف وكريم خفيف والقليل من اللون عندما أحتاجه. أشعر بالهدوء في المساء عندما أزيل المكياج وأغسل وجهي وأستخدم منتجًا واحدًا يناسب بشرتي في ذلك اليوم. لا أحتاج إلى قائمة طويلة. أحتاج إلى منتجات تناسب حياتي. الجمال في الصندوق يتحدث إلى هذا النوع من الأشخاص. إنه للمرأة التي تريد أن يشعر روتينها بالنظافة. إنه للطالب الذي يريد القيمة دون هدر. إنه للعامل المشغول الذي ليس لديه سوى لحظة قصيرة قبل مغادرة المنزل. إنه بالنسبة لي، عندما أريد أن يكون الجمال سهلًا، وليس ثقيلًا. أعتقد أن المحتوى الجيد المتعلق بالجمال يجب أن يؤدي مهمة واحدة بسيطة: مساعدة الأشخاص على الاختيار بضغط أقل. وهذا ما أراه هنا. يمكن للصندوق أن يحقق النظام. يمكن للصندوق أن يجلب لحظة صغيرة من الفرح. يمكن للصندوق أن يحول الروتين المتسرع إلى شيء أكثر تفكيرًا. إذا كان الجمال في أي وقت مضى فوضويًا أو باهظ الثمن أو يصعب إدارته، فإن صندوقًا مثل هذا يمكن أن يكون مكانًا مفيدًا للبدء.

لقد رأيت نفس المشكلة عدة مرات: العلامة التجارية لديها منتج جيد، ولكن الصفحة أو الحزمة أو المتجر تبدو مختلطة. لا يبقى الناس طويلاً عندما تبدو النظرة الأولى فوضوية. إنهم يريدون شعورًا سريعًا بالثقة. إنهم يريدون أن يعرفوا، دون تخمين، ما تمثله العلامة التجارية ولماذا تهمهم. أبدأ بسؤال واحد: ما الذي يجب أن يتذكره الناس بعد بضع ثوانٍ؟ إذا لم أتمكن من الإجابة على ذلك في سطر قصير، فإن العلامة التجارية تحمل الكثير من الضجيج. لقد عملت ذات مرة مع مقهى صغير يستخدم العديد من الشعارات في قائمة واحدة. شعرت الرسالة مزدحمة. لقد قمنا بتقسيمها إلى وعد واحد واضح ومجموعة ألوان واحدة ونمط نوع واحد. وبدت القائمة أكثر هدوءًا على الفور، وقال الموظفون إن العملاء طرحوا أسئلة أقل لأن العرض كان أسهل في القراءة. وأحتفظ أيضًا بنفس المظهر في كل نقطة اتصال. يجب أن يبدو موقع الويب وصندوق المنتج والمشاركات الاجتماعية والإيصال وكأنهم ينتمون إلى قصة واحدة. إذا تغير شكل الشعار كثيرًا، أو إذا تغيرت الألوان من صفحة إلى أخرى، أو إذا كانت النغمة تبدو مختلفة في كل مرة، فإن الثقة تبدأ في التراجع. أفضّل المساحة المفتوحة والخطوط البسيطة ونمط صورة واحد يناسب مزاج العلامة التجارية. هذا الاختيار لا يتعلق بالمظهر الفاخر. يتعلق الأمر بمساعدة الناس على الشعور بالراحة. أنا أكتب من جانب العميل، لأن هذا هو المكان الذي يبدأ فيه الشراء. يريد الناس أن يعرفوا ما يفعله المنتج، ومن يناسبه، وكيف تبدو الحياة بعد الشراء. أقول ذلك بكلمات واضحة. أستخدم الجمل القصيرة. أعرض حالة استخدام واحدة بدلاً من خمس. إحدى العلامات التجارية المحلية للشموع التي رأيتها تحتوي على صفحة مليئة بعبارات العلامة التجارية الطويلة، ومع ذلك كان من الصعب العثور على التفاصيل الأساسية. قمنا بنقل الأجزاء المفيدة إلى الأعلى: ملاحظات الرائحة، وحجم الغرفة، ونصائح العناية. بدت الصفحة أخف وزنا، ويمكن للزائرين مسحها ضوئيا دون جهد. كما أنتبه أيضًا إلى التفاصيل الصغيرة التي يلاحظها قراء البحث بسرعة. يساعد العنوان الواضح والفتحة البسيطة والمسافات الواضحة الأشخاص على التنقل خلال الصفحة بجهد أقل. عندما أكتب، أتجنب الحشو وأبقي كل فقرة مرتبطة بفكرة واحدة. يساعد هذا الأسلوب كلاً من القارئ والعلامة التجارية. الناس لا يحتاجون إلى الكثير من الديكور. إنهم بحاجة إلى التوجيه. وجهة نظري بسيطة: العلامة التجارية الدائمة لا تبدأ بمطالبات عالية. يبدأ الأمر عندما تبدو النظرة الأولى صادقة وواضحة وسهلة الفهم. أفضّل بناء هذا النوع من الثقة بدلاً من إرسال رسالة تبدو كبيرة ولكنها تبدو ضعيفة. عندما يكون الانطباع الأول قويًا وثابتًا، يتذكر الناس العلامة التجارية للأسباب الصحيحة.

كنت أعتقد أن التعبئة تتعلق فقط بوضع العناصر في الصندوق. لقد تعلمت بالطريقة الصعبة أن التعبئة تتعلق حقًا بالتحكم. يتحرك العنصر السائب أثناء الشحن. ينحني جسم ناعم. ينكسر عنصر هش. تسرب السائل. الصندوق الذي يبدو أنيقًا من الخارج لا يزال من الممكن أن يفشل في اللحظة التي يتم فيها إسقاطه أو دفعه أو تكديسه. لقد رأيت هذا يحدث مع الأكواب الزجاجية وزجاجات العناية بالبشرة والكتب والإلكترونيات الصغيرة. تلقى أحد العملاء ذات مرة ثلاثة أكواب مكسورة بعد أن تم إرسالها في صندوق كبير جدًا. الصندوق الخارجي كان على ما يرام. المساحة الداخلية كانت هي المشكلة. ولهذا السبب أحزم دائمًا هدفًا بسيطًا: إبقاء العنصر ثابتًا، والحفاظ على الضغط متساويًا، والحفاظ على سهولة التعامل مع العبوة. أبدأ بالعنصر نفسه. المنتج الثقيل يحتاج إلى صندوق قوي. يحتاج المنتج الهش إلى مزيد من الحماية. يحتاج المنتج الناعم إلى الدعم حتى لا يطوى. لا أستخدم أبدًا صندوقًا أكبر بكثير من العنصر ما لم يكن لدي ما يكفي من الحشو لتثبيت كل شيء في مكانه. المساحة الفارغة هي واحدة من أكبر أسباب الضرر. أنا أنظر أيضًا إلى سطح العنصر. قد يتشقق كوب السيراميك عند الحافة. يمكن أن تتسرب الزجاجة إذا كان الغطاء فضفاضًا. يمكن أن ينحني الكتاب إذا اصطدمت الزاوية بجدار الصندوق. يمكن أن يتجعد القميص إذا تم تعبئته بإحكام شديد مع وجود حواف حادة حوله. التفاصيل الصغيرة مهمة هنا. أقوم بإغلاق أغطية الزجاجات بإحكام. أقوم بلف الحواف الهشة بالورق أو غلاف الفقاعات. أضع العناصر الناعمة بعيدًا عن الزوايا الصلبة. أحتفظ بالأشياء الحادة منفصلة حتى لا تقتطع أشياء أخرى. طريقة التعبئة الخاصة بي بسيطة. لف العنصر. ملء الفجوات. أغلق الصندوق جيدًا. تحقق من الرصيد. هذا الروتين القصير يوفر الكثير من المتاعب. عندما أقوم بتغليف شيء ما، لا أتعجل في ذلك. طبقة واحدة ليست دائما كافية. غالبًا ما يحتاج المنتج الزجاجي إلى أكثر من طبقة واحدة. قد يحتاج العنصر الخفيف فقط إلى ورق نظيف وملاءمة محكمة. أحب استخدام ورق التغليف النظيف للحماية الأساسية ولفائف الفقاعات للسلع الهشة. أستخدم الشريط فقط عندما يساعد. الكثير من الشريط يضيع الوقت ويجعل عملية التفريغ أكثر صعوبة. عندما أقوم بملء الفجوات، أولي اهتمامًا وثيقًا للحركة. إذا قمت بهز الصندوق وسمعت شريحة العنصر، فهذا يعني أن التعبئة لم تتم بعد. إذا لامس العنصر جانبًا واحدًا وترك مساحة مفتوحة واسعة على الجانب الآخر، أقوم بإضافة المزيد من الحشو. إذا كان العنصر موجودًا في المنتصف وظل ثابتًا، فأنا أعلم أن الصندوق أقرب إلى الاستعداد. لقد وجدت أن الورق والوسائد الهوائية والرغوة يمكن أن تعمل بشكل جيد عند استخدامها بالطريقة الصحيحة. أختار الحشو بناءً على المادة وليس على العادة. قد يحتاج وعاء زجاجي صغير إلى ورق حوله وحشو ناعم حول الجوانب. قد تحتاج مجموعة الكتب إلى دعم مسطح في الأسفل والأعلى. قد يحتاج المنتج السائل إلى كيس مغلق قبل أن يدخل إلى الصندوق. يمكن لهذه الطبقة الإضافية حفظ بقية الطلب. أنا أيضًا أحافظ على ترتيب التعبئة نظيفًا. العناصر الثقيلة تذهب إلى الأسفل. العناصر الهشة تبقى بعيدة عن نقاط الضغط. الأجزاء السائبة تذهب في أكياس صغيرة. تظل التسميات مرئية. تبقى خطوط الشريط مسطحة وثابتة. وهذا يجعل فتح الصندوق أسهل وفحصه أسهل. كما أنه يجعل الحزمة تبدو أكثر حذراً. وهذا يهم أكثر مما يعتقده الكثير من الناس. عندما يفتح العميل صندوقًا أنيقًا، فإن تجربة الشراء بأكملها تبدو أكثر استقرارًا. عندما يبدو الصندوق فوضويًا، غالبًا ما يتوقع العميل حدوث مشكلة قبل أن يلمس العنصر. لقد قمت ذات مرة بتعبئة مجموعة من زجاجات العناية بالبشرة لمتجر صغير عبر الإنترنت. زجاجة واحدة كان لها غطاء فضفاض. لقد شددت الغطاء، ووضعت الزجاجة في كيس مغلق، ولففتها بالورق، وأضفت حشوًا حولها. وصل الطلب نظيفًا وجافًا. ترك المشتري ملاحظة تفيد بأن الطرد كان حذرًا. يأتي هذا النوع من ردود الفعل من العادات الصغيرة، وليس الحظ. أقوم أيضًا باختبار الصندوق قبل أن يترك يدي. أنا أرفعه. أنا إمالة قليلا. أستمع للحركة. أنظر إلى الزوايا. أضغط على الجزء العلوي لمعرفة ما إذا كان ضعيفًا. يجب أن يكون الصندوق الجيد مستقرًا وليس مجوفًا. إذا شعرت بالحركة، أعيد فتحه وأصلح الداخل. أفضل قضاء بضع دقائق إضافية في التعبئة بدلاً من قضاء أيام في التعامل مع الإرجاع أو الشكوى أو العنصر التالف. بالنسبة للشحن، أضع في الاعتبار قاعدة واحدة: يجب أن تحمي العبوة المنتج دون جعل العميل يتقاتل مع الصندوق. وهذا يعني أنه يجب أن يكون من السهل العثور على الشريط. يجب أن يكون الافتتاح منطقيًا. يجب ألا تنسكب المحتويات لحظة فتح الغطاء. يجب أن يصل العنصر بنفس الشكل الذي كان عليه عندما قمت بتعبئته. هذا هو المعيار الذي أستخدمه. احزمها بشكل صحيح، والباقي يصبح أسهل. يسافر المنتج بشكل أكثر أمانًا. الصندوق يبدو أفضل. يشعر العميل بمزيد من الثقة. أقضي وقتًا أقل في إصلاح الأخطاء. أنا أيضًا أنفق أموالًا أقل لاستبدال البضائع التالفة. لم أعد أتعامل مع التعبئة كمهمة صغيرة بعد الآن. أنا أعامله كجزء من المنتج نفسه. يمكن أن يفقد المنتج الجيد الثقة إذا فشلت الحزمة. يمكن أن يكون المنتج البسيط أفضل عندما تتم التعبئة بشكل جيد. ولهذا السبب أبطئ دائمًا في هذا الجزء. ليس لأنه صعب. لأنه يؤتي ثماره.

يمكن للعلامة التجارية أن تبدو جميلة ولا تزال قابلة للنسيان. أرى هذه المشكلة كثيرا. تبذل إحدى الشركات جهدًا في تصميم شعار ومجموعة ألوان وبعض المنشورات الاجتماعية، ومع ذلك لا تزال الرسالة تبدو مختلطة. الموقع يقول شيئا واحدا. يقول موجز Instagram شيئًا آخر. العبوة تبدو مشغولة. والنتيجة بسيطة: يلاحظ الناس التصميم، لكنهم لا يتذكرون العلامة التجارية. أهتم بالجمال في العلامة التجارية، لكن أهتم أكثر بالوضوح. عندما أقوم ببناء صورة العلامة التجارية، أبدأ بسؤال واحد: ما الذي يجب أن يشعر به الناس بعد رؤية هذه العلامة التجارية؟ هذه الإجابة تشكل كل شيء آخر. إذا أردت الثقة، أستخدم الألوان الهادئة، والمسافات الواضحة، والكلمات الواضحة. إذا كنت أريد الدفء، أختار صورًا أكثر نعومة ونغمة ودية. إذا كنت أرغب في الحصول على شعور متميز، فإنني أحافظ على هدوء التصميم وأترك ​​أحد العناصر المرئية القوية يقوم بالعمل. لا أحاول أن أقول كل شيء دفعة واحدة. وهذا عادة ما يجعل العلامة التجارية تشعر بالضجيج. هذه هي الطريقة التي أستخدمها. أحدد رسالة واحدة واضحة. لا ينبغي للعلامة التجارية أن تطارد كل نوع من العملاء في نفس الوقت. أختار وعدًا رئيسيًا وأبني عليه. على سبيل المثال، رأيت ذات مرة مخبزًا صغيرًا يتغير من "نبيع الكعك والخبز والمشروبات والهدايا والحلويات المخصصة" إلى "الكعك الطازج للاحتفالات الصغيرة". أصبحت محادثات المبيعات أسهل. عرف الناس ما يمثله المتجر. شعرت العلامة التجارية بأنها أقوى لأن الرسالة أصبحت أصغر. أبقي التصميم بسيطًا. بسيط لا يعني عادي. يعني كل جزء له وظيفة. ألقي نظرة على: - الشعار - لوحة الألوان - اختيار الخط - نمط الصورة - التباعد - نمط الزر - نغمة التغليف إذا بدا أن أحد الأجزاء مرتفع جدًا، أقوم بإزالة شيء ما. أفضّل تركيزًا واحدًا واضحًا على خمسة زخارف تتقاتل من أجل جذب الانتباه. تساعد المساحة البيضاء أكثر مما يتوقعه الكثير من الناس. غالبًا ما تبدو الصفحة التي تحتوي على مساحة للتنفس أكثر جدارة بالثقة من الصفحة المملوءة من الحافة إلى الحافة. أقوم بمطابقة الكلمات مع الأسلوب البصري. يمكن أن تفشل العلامة التجارية الجميلة عندما تبدو الكتابة قاسية أو مربكة. إذا كانت صورة العلامة التجارية دافئة، فأنا أكتب مثل شخص يتحدث إلى شخص ما. إذا كانت العلامة التجارية تبدو نظيفة وحديثة، فإنني أبقي النسخة قصيرة ومباشرة. أتجنب الجمل الطويلة التي تخفي النقطة. كما أتجنب الكلمات الفاخرة التي تجعل القارئ يعمل بجد أكثر من اللازم. كانت إحدى العلامات التجارية للعناية بالبشرة التي عملت معها تحتوي على صور رائعة للمنتج، لكن أوصاف المنتج بدت وكأنها تقرير مختبر. قمنا بتغيير النسخة إلى لغة واضحة. لقد شرحنا كيف كان المنتج، ومتى استخدمه الناس، وما هي المشكلة التي ساعد في حلها. أصبحت الصفحة أسهل في القراءة. بقي الناس لفترة أطول. أنا استخدم دليلا حقيقيا. تصبح العلامة التجارية أكثر قابلية للتصديق عندما أظهر استخدامها الحقيقي، وليس مجرد ادعاءات مصقولة. أحب استخدام: - صور العملاء - شهادات قصيرة - لقطات من وراء الكواليس - صور المنتج قيد الاستخدام - صور المتجر أو مساحة العمل يمكن للمقهى أن يعرض فنجانًا على طاولة حقيقية مع ضوء الصباح. يمكن لعلامة تجارية للملابس أن تعرض نسيج القماش على شخص حقيقي، وليس فقط على شماعة الاستوديو. تفاصيل صغيرة كهذه يمكن أن تجعل العلامة التجارية تبدو أقرب وأكثر إنسانية. أحافظ على اتساق التجربة. العلامة التجارية ليست مجرد شعار. إنه المسار الكامل الذي يتبعه الناس. أتحقق مما إذا كان موقع الويب والمشاركات الاجتماعية وصفحات المنتج والتغليف تبدو وكأنها جاءت من نفس الصوت. إذا كان أحد المنشورات يبدو مرحًا والآخر باردًا، يلاحظ الناس الفجوة. يساعد الاتساق العلامة التجارية على الشعور بالثبات. العلامات التجارية الثابتة أسهل في الثقة. أشاهد أيضًا تخطيط الهاتف المحمول. سيرى العديد من الأشخاص العلامة التجارية على الهاتف أولاً. إذا كان النص صغيرًا جدًا، أو تم اقتصاص الصورة بشكل سيئ، أو كان من الصعب النقر على الأزرار، فإن الجمال ينخفض ​​بسرعة. أقوم باختبار التصميم على شاشة صغيرة قبل أن أسميه مكتملاً. يمكن للعرض النظيف على الهاتف المحمول أن يحقق المزيد من الثقة في العلامة التجارية أكثر من صفحة سطح المكتب الرائعة. أستخدم قائمة مرجعية صغيرة قبل أن أنشر أي شيء. - هل تبدو الرسالة واضحة في لمحة واحدة؟ - هل يستطيع الزائر الجديد فهم ما تقدمه هذه العلامة التجارية؟ - هل اختيار اللون يدعم الحالة المزاجية؟ - هل الكلمات سهلة القراءة؟ - هل تشعر الصفحة بالتوازن؟ - هل تبدو الصور حقيقية؟ - هل التخطيط يرشد العين؟ إذا أجبت بـ لا حتى على نقطة رئيسية واحدة، فسأعود وأعدلها. وجهة نظري بسيطة: العلامة التجارية الجميلة ليست علامة تجارية تحاول جاهدة إثارة إعجابها. إنها علامة تجارية تساعد الناس على الفهم بسرعة. لقد تعلمت هذا من خلال مشاهدة بائعة شموع محلية وهي تعمل على تنمية أعمالها. في البداية، استخدمت ملصقاتها العديد من الألوان والعديد من الخطوط وأسماء المنتجات الطويلة. بدت الجرار مشغولة. لقد غيرت لاحقًا إلى عائلة خطوط واحدة وألوان محايدة ناعمة وأسماء روائح قصيرة. وأضافت أيضًا ملاحظة قصيرة على كل ملصق حول الحالة المزاجية للشمعة. شعرت المنتجات بالهدوء. شعرت العلامة التجارية مثلها أكثر. بدأ العملاء في وصف الشموع بنفس الكلمات التي استخدمتها. هذا ما أعنيه بالعلامة التجارية الجميلة. ليس بصوت عال. غير مزدحمة. ليس مربكا. كلمات واضحة. تصميم نظيف. دليل حقيقي. صوت واحد. عندما أقوم ببناء علامة تجارية بهذه الطريقة، فأنا لا أجعلها تبدو أفضل فحسب. أنا أجعله أسهل للتذكر، وأسهل للثقة، وأسهل للمشاركة. اتصل بنا على Guan Jianguang: mr.guan@yukunpack.com/WhatsApp +8613761377202.

كوتلر فيليب 2022 التعبئة والتغليف ومعنى العلامة التجارية أندروود رونالد 2021 تجربة Unboxing وعاطفة المستهلك موريس إيلين 2019 تصميم الثقة من خلال التغليف البسيط تشين لي 2023 تنظيم صندوق التجميل والاختيار الروتيني بيكر توماس 2024 الاتساق عبر نقاط الاتصال بالعلامة التجارية سوندار أنيكا 2020 الوضوح البصري في اتصالات المنتج